comment gérer le refus d'aide des personnes âgées ?

main

Une personne âgée qui refuse l'aide est une personne qui refuse l'idée et l'acceptation de sa perte d'autonomie.Dans bien des cas, la personne âgée se voile la face. 

L'intervention d'une personne inconnue chez soi est également particulièrement anxiogène. Même si l'aide ménagère sera plus facilement acceptée que l'aide à la toilette. 

Refuser de l'aide c'est d'une certaine manière réaffirmer son identité, déclarer son ras le bol aux changements successifs. Mais il peut aussi être d'ordre culturel (mentalité), financier (manque de moyen réel, méconnaissance des droits) lié à une forme de stress face à la situation d'urgence. 

senior déambulateur

Comment faire face à ce refus d'aide ?     

  • Savoir écouter : nouer le dialogue, faire preuve d'empathie, créer la confiance.
  • S'adapter au temps de la personne et accepter le rythme du refus, intégrer la notion de compromis et surtout agir par étape.
  • Coordonner avec une équipe de professionnels et d'expert en maintien à domicile.

 

sénior canne

Côté aidant :

Il faut tenter de dédramatiser, de relativiser et de s'organiser avec son entourage pour savoir passer le relais !  

Plusieurs stratégies sont également à adopter ! Mettre en place une relation de confiance avec le senior. La personne âgée a besoin de se sentir en sécurité. Il faut aussi expliquer sans infantiliser. Prendre le temps d'expliquer, se rendre disponible mais ne pas faire de forcing ! La personne âgée doit se sentir libre de ses choix, s'adapter à ses habitudes de vie et laisser une marge de manœuvre. 


Ce sont des éléments simples et parfois logiques qui permettent de nouer le contact et de parvenir à mettre en place des aides techniques ou humains. 

Partager sur les réseaux sociaux

Poster un commentaire

error check_circle
error check_circle
error check_circle
error check_circle

Boutique propulsée par Wizishop

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,